FAQ
92 вопросов
Что такое Physo.click?
Physo.click — это современная интерактивная платформа для изучения физики для учащихся, учителей и родителей. Она объединяет пошаговые уроки, интерактивные симуляции, тесты и искусственного учителя, чтобы сделать физику увлекательной и понятной.
Платформа охватывает школьный курс физики для классов 7–12, представленный в формате, вдохновленном видеоиграми, с системой опыта, уровнями, достижениями и наградами.
Physo.click бесплатен?
Да! Все уроки, симуляции и тесты полностью бесплатны для всех. Вы можете учить физику, не платя ничего.
Дополнительная подписка Premium открывает безлимитного ИИ-учителя, помощника с домашним заданием, эксклюзивные аватары и другие бонусы — но она не обязательна для обучения.
Для кого Physo.click?
Physo.click разработана для:
- Учащихся классов 7–12, которые хотят изучать или повторять физику
- Учителей, которые хотят использовать интерактивные уроки и отслеживать прогресс учащихся
- Родителей, которые хотят поддержать обучение своих детей
- Самоучек любого возраста, интересующихся физикой
Какие предметы доступны?
В настоящее время Physo.click сосредоточена исключительно на физике. Программа охватывает механику, оптику, термодинамику, электричество, волны и многое другое.
Мы планируем расширить охват со временем, но физика остается нашей основной областью.
Нужен ли мне аккаунт?
Вы можете просматривать темы и читать учебные материалы без аккаунта.
Однако для прохождения интерактивных уроков, заработки опыта, отслеживания прогресса и использования искусственного учителя вам нужно создать бесплатный аккаунт.
Какие устройства поддерживаются?
Physo.click работает на любом устройстве с современным веб-браузером: компьютеры, планшеты и смартфоны.
Платформа полностью отзывчива и оптимизирована как для настольных, так и для мобильных устройств.
Какие браузеры рекомендуются?
Мы рекомендуем использовать последнюю версию Chrome, Firefox, Safari или Edge.
Платформа лучше всего работает в современных браузерах, поддерживающих HTML5 и JavaScript. Internet Explorer не поддерживается.
Как мне начать учиться?
1. Создайте бесплатный аккаунт на Physo.click
2. Выберите область физики (например, Механику или Оптику)
3. Выберите тему
4. Начните интерактивный урок
Уроки шаг за шагом проведут вас через каждую концепцию с объяснениями, симуляциями и тестами.
Как создать аккаунт?
Нажмите кнопку "Зарегистрироваться" на главной странице. Вам нужно будет указать имя, адрес электронной почты и пароль, а также выбрать роль (учащийся или учитель).
Вы также можете войти через Google для более быстрой регистрации.
Я забыл пароль. Как его сбросить?
Нажмите кнопку "Забыли пароль?" на странице входа. Введите адрес электронной почты, и мы отправим вам ссылку для сброса.
Ссылка действительна в течение 60 минут. Проверьте папку спама, если вы не видите письмо.
Как работает проверка электронной почты?
При регистрации мы отправляем приветственное письмо с кнопкой "Подтвердить регистрацию". Нажмите ее, чтобы подтвердить адрес электронной почты.
Ссылка проверки действительна 7 дней. Если она истекает, отправьте запрос через страницу «Контакты и поддержка».
Как отредактировать свой профиль?
Перейдите на страницу профиля (нажмите на свой аватар в заголовке). Вы можете изменить имя, прозвище, класс, предпочтение языка и аватар.
Адреса электронной почты не могут быть изменены после регистрации.
Как выбрать аватар?
На странице профиля нажмите кнопку "Изменить аватар", чтобы открыть средство выбора аватаров. Аватары организованы в тематические коллекции, такие как Космос, Наука, Игры и другие.
Аватары разблокируются по мере получения опыта и повышения уровня. Более высокие уровни разблокируют более впечатляющие аватары.
Как изменить язык интерфейса?
Вы можете изменить язык двумя способами:
1. Нажмите на выбор языка в заголовке
2. Перейдите на страницу профиля и выберите предпочтительный язык
В настоящее время поддерживаются английский, русский и литовский языки.
Что такое код учителя?
Код учителя — это уникальный 6-символьный код, назначаемый каждому аккаунту учителя. Учителя делятся этим кодом со студентами, чтобы они могли связать свой аккаунт с классом учителя.
Учащиеся вводят код на странице профиля или используют ссылку приглашения, которую предоставляет учитель.
Могу ли я удалить свой аккаунт?
Чтобы удалить аккаунт, отправьте запрос через страницу «Контакты и поддержка». Мы удалим ваш аккаунт и все связанные с ним данные.
Обратите внимание: это действие необратимо.
Могу ли я войти через Google?
Да! Вы можете зарегистрироваться или войти, используя свой аккаунт Google. Нажмите кнопку "Войти через Google" на странице входа или регистрации.
Информация из вашего профиля Google используется только для аутентификации. Мы не имеем доступ к вашим данным Google.
Для чего служат электронные адреса родителей/опекунов?
Учащиеся могут добавить до двух адресов электронной почты родителей или опекунов на странице профиля.
Адреса электронной почты родителей подтверждаются отдельно — каждый родитель получает подтверждающее письмо. В будущем родители смогут отслеживать прогресс обучения своих детей.
Как выглядит урок?
Каждый урок следует увлекательной структуре:
1. Крючок — интересный вопрос или парадокс
2. Предсказание — вы делаете предположение
3. Объяснение — краткое визуальное объяснение концепции
4. Симуляция — интерактивный эксперимент с ползунками
5. Викторина — проверка вашего понимания
6. Финальный вызов — более сложная задача
7. Дополнительное содержание — дополнительный опыт по желанию
8. Награда — ваш заработанный опыт и звезды
Как продолжить начатый урок?
Ваш прогресс в уроке отслеживается автоматически. Если вы выйдете до завершения, просто откройте тот же урок снова.
Обратите внимание: во время раннего доступа сохранение середины урока ограничено. Лучше всего пройти урок за один раз (обычно 5–15 минут).
Могу ли я перезапустить урок?
Да, вы можете переделать любой урок в любое время. Просто откройте урок снова и начните с начала.
Ваш лучший результат опыта для каждого урока сохраняется — переделка урока может только улучшить ваш результат, но никогда не ухудшить.
Что происходит, когда я отвечу неправильно?
Не беспокойтесь! Неправильные ответы — часть обучения. Когда вы ответите неправильно:
1. Вы увидите объяснение того, почему ответ был неправильным
2. Вы можете попробовать снова
3. Подсказки доступны, если вы застряли
Нет штрафа за повторные попытки, но правильный ответ с первой попытки даст бонус опыта.
Сколько времени занимает урок?
Большинство уроков занимают от 5 до 15 минут. На каждом экране представлена только одна концепция, поэтому вы можете учиться в своем собственном темпе.
Некоторые уроки с симуляциями и финальными вызовами могут занять немного больше времени.
Как рассчитываются звезды урока?
Вы получаете от 1 до 3 звезд за урок в зависимости от точности:
- 3 звезды: без ошибок
- 2 звезды: 1–2 ошибки
- 1 звезда: 3 или более ошибок
Вы можете переделать уроки, чтобы улучшить рейтинг звезд.
Почему урок заблокирован?
Некоторые уроки требуют предварительного завершения необходимых тем. Программа структурирована так, чтобы каждая концепция опиралась на предыдущие знания.
Во время раннего доступа некоторые уроки также могут быть заблокированы, потому что они еще не созданы.
Как работают интерактивные симуляции?
Симуляции позволяют вам экспериментировать с концепциями физики, используя ползунки и анимацию. Например, вы можете изменить массу и ускорение, чтобы увидеть, как изменяется сила.
Двигайте ползунки, чтобы изменить переменные, и смотрите, как визуализация реагирует в реальном времени. Кнопка сброса возвращает все к значениям по умолчанию.
Что такое дополнительное содержание уроков?
В конце каждого урока вы можете найти экраны бонуса "Хочешь больше?". Они содержат дополнительное содержание, такое как:
- Связи с философией
- Современные исследования
- Связи с древней мудростью
Каждая карта бонуса, которую вы открываете, дает +5 опыта. Вы можете пропустить бонусы, если хотите.
Что такое опыт?
Опыт (Experience Points) — это мера вашего прогресса в обучении. Вы получаете опыт, завершая уроки, правильно отвечая на вопросы и изучая дополнительное содержание.
Опыт отображается с иконкой мозга по всей платформе. Ваш общий опыт показан в заголовке.
Как работают уровни?
Ваш уровень (0–18) рассчитывается из вашего общего опыта. По мере завершения большего количества уроков во всех областях ваш уровень увеличивается.
Более высокие уровни разблокируют новые аватары в каждой коллекции. Уровень 18 — максимальный, представляющий мастерство полной программы.
Где я могу увидеть мои достижения?
Нажмите на значок опыта в заголовке (или перейдите на /achievements). Вы увидите:
- Ваш текущий уровень
- Полученный общий опыт
- Полоску прогресса к следующему уровню
- Количество завершенных уникальных уроков
Почему я не получил опыт?
Опыт присуждается при завершении урока (достижение экрана награды). Если вы выйдете до завершения, опыт не будет сохранен.
Также каждый урок считается только один раз для вашего общего счета — если вы уже получили опыт за урок, его повторное прохождение будет только улучшать ваш результат, если вы ошибитесь меньше.
Какой максимальный опыт я могу получить?
Максимальный опыт зависит от количества тем в программе. Каждая тема имеет максимум 85 опыта. По мере добавления новых тем и уроков максимум увеличивается.
Вы можете увидеть свой прогресс к максимуму на странице достижений.
Могу ли я получить больше опыта, повторяя уроки?
Ваш общий опыт основан на вашем лучшем результате за каждый урок. Повторение урока может только улучшить ваш результат, если вы ошибитесь меньше — он не добавит дублированный опыт.
Это предотвращает фарм опыта и делает систему справедливой.
Что такое Premium и что входит в подписку?
Premium — это дополнительная платная подписка, которая улучшает ваш опыт обучения. Она включает:
- Безлимитные запросы к ИИ-учителю
- ИИ-помощник с домашним заданием
- ИИ-подготовка к экзаменам
- ИИ-персональный репетитор
- Премиум-коллекции аватаров
- Премиум-значок в профиле
- Ранний доступ к новым функциям
- Приоритетная поддержка
Все основные уроки физики, симуляции и достижения остаются полностью бесплатными.
Сколько стоит Premium?
Во время раннего доступа Premium доступен по специальным сниженным ценам:
- Ежемесячно: $2.99/мес (обычная цена $4.99)
- Ежегодно: $17.99/год (обычная цена $39.99) — экономия более 50%
Подписчики раннего доступа сохраняют свою сниженную цену, пока подписка остаётся активной.
Как получить Premium?
Есть два способа получить Premium:
1. Подписаться напрямую на странице Тарифы — выберите ежемесячный или ежегодный план
2. Поддержать через Patreon (patreon.com/PhysoClick) или Boosty (boosty.to/physo.click) — каждый активный сторонник автоматически получает Premium
Оба варианта можно отменить в любое время.
Каковы уровни поддержки?
Есть четыре уровня поддержки:
1. Базовый — основные преимущества сторонника
2. Продвинутый — дополнительные функции
3. Супер — премиум-награды
4. Герой — максимальные преимущества и признание
Каждый уровень включает все преимущества от более низких уровней.
Что такое эксклюзивные аватары сторонников?
Сторонники получают доступ к двум специальным коллекциям аватаров: Сторонник и Премиум. Эти коллекции содержат уникальные, красиво оформленные аватары, недоступные обычным пользователям.
Эти аватары разблокируются сразу же, когда вы становитесь сторонником.
Могу ли я отменить подписку Premium?
Да, вы можете отменить подписку в любое время.
Для прямой подписки Premium — управляйте подпиской на странице Профиля.
Для Patreon или Boosty — отмените через соответствующую платформу.
Ваши Premium-преимущества останутся активными до конца текущего периода оплаты.
Я подписался, но не вижу мои награды. Что мне делать?
Награды сторонника в настоящее время применяются вручную. Если вы подписались и не видите ваши награды в течение 24 часов, отправьте запрос через страницу «Контакты и поддержка» с указанием вашего имени пользователя Patreon/Boosty.
Автоматическая синхронизация наград планируется на будущее обновление.
Могу ли я получить возврат средств за Premium?
Premium предоставляет мгновенный доступ к цифровым функциям, поэтому возвраты, как правило, не предусмотрены.
Однако, если с вашей покупкой что-то пошло не так, с вас списали средства по ошибке или возникла техническая проблема — свяжитесь с нами через страницу «Контакты и поддержка». Мы рассматриваем каждый случай индивидуально.
Почему я должен поддержать Physo.click?
Physo.click — это независимый образовательный проект без рекламы, без инвесторов и без корпорации позади. Каждый урок, объяснение ИИ, симуляция и перевод возможны благодаря сторонникам.
Поддерживая проект, вы помогаете создавать больше бесплатного контента по физике для студентов во всем мире.
Что может делать искусственный учитель?
Искусственный учитель может объяснить любую концепцию урока более простыми словами. На каждом экране урока вы увидите кнопку с иконкой нейрона в верхнем правом углу.
Нажмите на нее, чтобы получить персонализированное объяснение. Если первое объяснение все еще неясно, вы можете попросить еще более простую версию.
Есть ли ограничения на использование искусственного учителя?
Бесплатные пользователи имеют ограниченное количество запросов к искусственному учителю в месяц. Когда вы достигнете лимита, вы увидите сообщение с предложением поддержать проект.
Премиум-сторонники получают значительно более высокие лимиты запросов.
Что если ИИ дает неправильный ответ?
Объяснения ИИ обычно точны, но ошибки случаются. Если вы заметите неправильное объяснение, пожалуйста, сообщите об этом, используя форму обратной связи.
ИИ — это вспомогательный инструмент — сами уроки являются основным источником правильной информации по физике.
Совместно ли мои данные с ИИ?
С поставщиком ИИ совместно используется только минимальный контекст: текущая тема урока, ваш уровень класса и содержание экрана, о котором вы спрашиваете.
Ваша личная информация, данные о прогрессе и история разговоров не совместно используются.
Может ли ИИ помочь с моей домашней работой?
Искусственный учитель разработан, чтобы объяснять концепции уроков, а не решать задачи из домашней работы. Он предоставляет объяснения только для содержания текущего урока.
Для помощи с домашней работой мы рекомендуем повторить соответствующие темы на Physo.click.
Почему искусственный учитель недоступен?
Искусственный учитель может быть временно недоступен из-за:
- Достигнут месячный лимит запросов (для бесплатных пользователей)
- Временное прерывание обслуживания
- Обслуживание
Все уроки работают идеально без искусственного учителя — это необязательное улучшение.
Как создать аккаунт учителя?
Во время регистрации выберите "Учитель" в качестве вашей роли. Вы автоматически получите уникальный код учителя, который можете поделиться со своими учащимися.
Аккаунты учителей имеют дополнительные функции, такие как отслеживание прогресса учащихся и планы уроков.
Как мне поделиться кодом учителя со студентами?
Ваш код учителя отображается на странице профиля. Вы можете:
1. Скопировать код и поделиться им напрямую
2. Поделиться ссылкой приглашения (physo.click/join/YOUR_CODE)
Учащиеся, которые нажмут на ссылку или введут код, будут автоматически связаны с вашим классом.
Что я могу увидеть на панели управления учителя?
Панель управления учителя показывает всех учащихся, связанных с вашим аккаунтом:
- Имена и аватары учащихся
- Общий опыт, полученный каждым учащимся
- Уроки, завершенные по области
- Фильтрация по классу, области или имени учащегося
Доступны ли планы уроков для учителей?
Да! Входя в систему как учитель, вы можете просмотреть подробные планы уроков на странице учебного материала для каждой темы. Планы включают:
- Продолжительность и цели
- Необходимые материалы
- Фазы деятельности с синхронизацией
- Советы и распространенные неправильные представления
- Предложения по дифференциации
Может ли учащийся иметь нескольких учителей?
В настоящее время учащийся может быть связан с одним учителем за раз. Учащийся может изменить своего учителя, введя другой код учителя на странице профиля.
Поддержка нескольких учителей планируется на будущее обновление.
Какие данные учащихся могут видеть учителя?
Учителя могут видеть:
- Имена и отображаемые имена учащихся
- Полученный опыт и завершенные уроки
- Прогресс на уровне области
Учителя не могут видеть электронные письма учащихся, пароли или подробную историю ответов.
Какие языки поддерживаются?
Physo.click в настоящее время поддерживает три языка:
- Английский
- Русский
- Литовский
Все уроки, элементы интерфейса и объяснения ИИ доступны на этих языках.
Как мне изменить язык?
Нажмите на выбор языка в заголовке, чтобы переключиться между доступными языками. Ваш выбор сохраняется в профиль, если вы вошли в систему.
Язык влияет на весь интерфейс, уроки и ответы искусственного учителя.
Будут ли добавлены дополнительные языки?
Да! Мы планируем добавить испанский и французский в будущем, а затем другие языки на основе спроса сообщества.
Если вы хотели бы помочь перевести Physo.click на ваш язык, отправьте запрос через страницу «Контакты и поддержка».
Какой школьный учебный план следует Physo.click?
Physo.click согласована с международно признанными стандартами, включая NGSS (США), литовскую национальную программу и IB Physics.
Содержание разработано так, чтобы быть полезным независимо от вашей конкретной школьной программы.
Перевод на мой язык кажется неправильным.
Мы стремимся к высокому качеству переводов, но некоторые могут содержать ошибки. Если вы найдете неправильный перевод, пожалуйста, сообщите об этом, используя форму обратной связи или через страницу «Контакты и поддержка».
Ваши отчеты помогают нам улучшить платформу для всех.
Сохраняется ли мой прогресс автоматически?
Завершение урока и опыт сохраняются автоматически при завершении урока. Ваш общий опыт и достижения хранятся в облаке.
Прогресс середины урока (какой экран вы используете) не сохраняется между сеансами во время раннего доступа.
Могу ли я использовать Physo.click на нескольких устройствах?
Да! Ваш аккаунт, опыт и прогресс синхронизируются на всех устройствах. Просто войдите с одинаковым аккаунтом на любом устройстве.
Просто убедитесь, что вы завершили текущий урок перед переключением устройств.
Могу ли я использовать Physo.click в автономном режиме?
Physo.click требует подключения к Интернету для загрузки уроков, отслеживания прогресса и использования искусственного учителя.
Автономный режим в настоящее время недоступен, но рассматривается для будущего развития.
Я потерял прогресс. Что произошло?
Потеря прогресса чрезвычайно редка. Распространенные причины включают:
- Выход из урока до его завершения
- Использование другого аккаунта
- Очищен кэш браузера
Если вы считаете, что ваш прогресс был потерян, отправьте запрос через страницу «Контакты и поддержка» с указанием адреса вашего аккаунта.
Почему платформа загружается медленно?
Медленная загрузка обычно вызвана:
- Плохое соединение с интернетом
- Проблемы с кэшем браузера — попробуйте очистить кэш или использовать режим инкогнито
- Устаревший браузер — обновите до последней версии
Если проблема сохраняется, попробуйте другой браузер.
Сайт плохо работает на моем телефоне.
Physo.click оптимизирован для мобильных браузеров. Если у вас возникают проблемы:
1. Убедитесь, что ваш браузер обновлен
2. Попробуйте повернуть телефон в ландшафтную ориентацию для симуляций
3. Очистите кэш браузера
4. Отключите любые блокировщики объявлений, которые могут помешать
Сообщите о стойких проблемах через страницу «Контакты и поддержка».
Я не могу войти в свой аккаунт.
Распространенные решения:
1. Проверьте, что вы используете правильный адрес электронной почты
2. Попробуйте сбросить пароль
3. Если вы зарегистрировались через Google, используйте кнопку входа через Google
4. Очистите куки браузера и попробуйте снова
Если ничего не помогает, отправьте запрос через страницу «Контакты и поддержка».
Симуляции или анимации не работают.
Интерактивные симуляции требуют, чтобы JavaScript был включен и был современный браузер. Если они не работают:
1. Проверьте, что JavaScript включен
2. Отключите блокировщики объявлений для physo.click
3. Попробуйте другой браузер
4. Обновите браузер до последней версии
Веб-сайт недоступен.
Если physo.click временно недоступен, это, вероятно, связано с запланированным обновлением или обслуживанием. Обновления обычно занимают менее 5 минут.
Страница обслуживания будет автоматически обновляться при завершении обновления. Попробуйте снова через несколько минут.
Как очистить кэш браузера?
Метод варьируется в зависимости от браузера:
- Chrome: Settings > Privacy > Clear browsing data
- Firefox: Settings > Privacy > Clear Data
- Safari: Develop > Empty Caches
- Edge: Settings > Privacy > Clear browsing data
Выберите "Cached images and files" и очистите.
Как мне сообщить об ошибке?
Используйте кнопку отчета (иконка флага) в нижнем правом углу любой страницы. Опишите проблему, и ваш отчет будет отправлен нашей команде.
Включите детали, такие как что вы делали, какой браузер вы используете, и любые сообщения об ошибках, которые вы видите.
Я нашел неправильное содержание по физике. Как мне его сообщить?
Научная точность чрезвычайно важна для нас. Пожалуйста, сообщите о любых ошибках в физике, используя кнопку отчета или через страницу «Контакты и поддержка».
Укажите название урока, конкретный экран и то, что, по вашему мнению, неправильно. Мы рассмотрим и исправим это как можно скорее.
Могу ли я предложить новую функцию?
Абсолютно! Нам нравится слышать от наших пользователей. Отправьте свои предложения через страницу «Контакты и поддержка».
Мы читаем каждое предложение и приоритизируем функции, которые приносят пользу наибольшему количеству обучающихся.
Я нашел опечатку. Должен ли я о ней сообщить?
Да, пожалуйста! Даже небольшие опечатки влияют на опыт обучения. Используйте кнопку отчета или отправьте нам письмо. Включите страницу или урок, где вы это нашли.
Мы ценим вашу внимательность к деталям.
Как быстро вы реагируете на отчеты?
Мы стремимся рассмотреть все отчеты в течение нескольких дней. Критические проблемы (сломанные уроки, неправильная физика) приоритизируются.
Во время раннего доступа время ответа может варьироваться, поскольку наша команда небольшая.
Какие данные хранит Physo.click?
Мы храним только то, что необходимо для работы платформы:
- Информация аккаунта (имя, электронная почта, роль)
- Прогресс в обучении (опыт, завершенные уроки, звезды)
- Параметры профиля (аватар, язык, класс)
Мы не продаем ваши данные и не делимся ими с рекламодателями.
Могу ли я удалить свои данные?
Да. Отправьте запрос на удаление данных через страницу «Контакты и поддержка». Мы удалим ваш аккаунт и все связанные данные в течение 30 дней.
Это действие является постоянным и не может быть отменено.
Использует ли Physo.click куки?
Мы используем основные куки для аутентификации и управления сеансом. Мы не используем куки для рекламы или отслеживание третьих лиц.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, прочитайте нашу Политику конфиденциальности.
Как защищен мой аккаунт?
Ваш пароль зашифрован с использованием стандартного хеширования индустрии. Мы также реализуем:
- Ограничение скорости попыток входа
- Безопасное управление сеансом
- HTTPS-шифрование для всех подключений
- Заголовки безопасности для предотвращения распространенных атак
Безопасен ли Physo.click для детей?
Да. Physo.click разработана с учетом безопасности учащихся:
- Нет объявлений или отслеживания третьих лиц
- Нет социальных функций или обмена сообщениями между пользователями
- Минимальный сбор данных
- Поддержка проверки электронной почты родителей
Учащиеся могут добавлять электронные адреса родителей для дополнительного контроля.
Что означает ранний доступ?
Physo.click в настоящее время находится в раннем доступе, что означает, что платформа находится в сети и пригодна для использования, но все еще находится в активной разработке.
Новые уроки, функции и улучшения добавляются регулярно. Некоторые запланированные функции еще могут быть недоступны.
Почему отсутствуют некоторые функции?
Как платформа раннего доступа, еще не всё построено. Мы приоритизируем наиболее влиятельные функции в первую очередь.
Основной опыт обучения (уроки, опыт, искусственный учитель) полностью функционален. Более продвинутые функции будут добавлены со временем.
Почему интерфейс иногда меняется?
Мы регулярно обновляем платформу с улучшениями. Во время раннего доступа вы можете заметить изменения дизайна, новые функции или переорганизованное содержание.
Эти изменения всегда направлены на улучшение опыта обучения.
Как я могу дать отзыв?
Мы ценим ваш отзыв! Вы можете:
1. Использовать кнопку отчета на любой странице
2. Отправить запрос через страницу «Контакты и поддержка»
3. Оставить комментарии на наших страницах Patreon/Boosty
Ваш отзыв напрямую формирует будущее Physo.click.
Есть ли открытая дорожная карта?
Мы делимся обновлениями о предстоящих функциях через наши страницы Patreon и Boosty. Крупные обновления также объявляются на платформе.
Делькнованная открытая дорожная карта планируется на будущее.
Каковы текущие ограничения?
Во время раннего доступа:
- Не все темы физики имеют уроки
- Прогресс середины урока не сохраняется между сеансами
- Некоторые языки могут иметь неполные переводы
- Мобильный опыт все еще оптимизируется
- Награды сторонника применяются вручную
Мы активно работаем над решением каждого из этих проблем.
Почему Physo.click нужна поддержка?
Physo.click построена независимым учителем физики без поддержки корпораций. Работа платформы требует затрат на серверы, услуги ИИ, создание контента и разработку.
Каждый вклад помогает держать платформу бесплатной для студентов по всему миру.
Как используются вклады сторонников?
Вклады сторонников идут непосредственно на:
- Затраты на серверы и хостинг
- Платежи за услуги искусственного учителя
- Создание новых уроков и контента
- Разработку и улучшение платформы
- Перевод и локализацию
Мы работаем прозрачно и держим затраты минимальными.
Могу ли я сделать единовременное пожертвование?
Как Patreon, так и Boosty в основном предлагают ежемесячные подписки. Однако вы можете подписаться на один месяц, а затем отменить — ваша поддержка за этот период все равно очень ценится.
Мы можем добавить варианты единовременного пожертвования в будущем.
Как мне связаться с поддержкой?
Лучший способ связаться с нами — через страницу «Контакты и поддержка». Наш ИИ-ассистент сначала попробует ответить на ваш вопрос из базы знаний. Если он не сможет помочь, вы можете отправить запрос нашей команде.
Вы также можете использовать кнопку отчёта (значок флажка) на любой странице для проблем, связанных с конкретной страницей.
Мы стараемся ответить на все запросы в течение нескольких дней.
Есть ли Physo.click в социальных сетях?
Вы можете найти нас на:
- Patreon: patreon.com/PhysoClick
- Boosty: boosty.to/physo.click
Больше каналов социальных сетей планируется на будущее.
Должен ли я сообщить об ошибке или запросить функцию?
Если что-то работает неправильно, это ошибка — используйте кнопку отчета или отправьте нам письмо.
Если у вас есть идея для чего-то нового, это запрос функции — отправьте запрос через страницу «Контакты и поддержка».
Оба одинаково ценны для нас!
Могу ли я внести вклад в контент или переводы?
Мы приветствуем вклады сообщества! Если вы хотели бы помочь с переводами, проверкой контента или знаниями по физике, пожалуйста, отправьте запрос через страницу «Контакты и поддержка».
Учителя и энтузиасты физики особенно приветствуются.